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Votre outil de commande chez les agriculteurs et artisans de proximité

Arrivage simplifie et multiplie vos achats locaux en circuits courts. Que vous soyez cuisinier, gestionnaire d'épicerie ou un particulier, Arrivage est un outil gratuit qui vous permet de commander en quelques clics auprès des producteurs qui vendent sans intermédiaires.
Plateforme Arrivage sur ordinateur et tablette

Zéro frais, pas de carte de crédit !

Avec Arrivage vous achetez directement aux producteurs aux prix fixés par les producteurs...

Le centre de commandes pour votre approvisionnement ultra-local

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Fluidifier vos relations actuelles

Arrivage simplifie vos échanges réguliers avec vos producteurs favoris. Vous pouvez passer vos commandes instantanément en cliquant sur les liens de listes de prix qu'ils vous partagent par courriel ou SMS, même sans avoir de compte Arrivage. L'ouverture d'un compte vous permet d'accéder à vos commandes passées, à vos rapports d'achats, de consulter le calendrier de production.
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Découvrir les offres à votre adresse

Le marché Arrivage est une interface qui filtre l'offre selon votre adresse et votre catégorie d'acheteur. Vous accédez à une vue des offres en temps réél des fermes et artisans qui desservent votre secteur géographique, avec leurs prix et leurs conditions de livraison. Vous profitez d'offres adaptées aux professionnels tout en professionnalisant vos relations au quotiden avec les producteurs.
Application commande mobile Arrivage

L'essentiel d'un compte acheteur sur Arrivage

Place de marché dynamique selon votre adresse et profil d'acheteur

Prix et conditions de vente des producteurs

Bons de commande numériques sur inventaire en temps réel  

Génération automatique de  récapitulatifs de commandes

Accès direct aux bons de livraison et factures

Historique des commandes et rapports d'achats détaillés

Calendrier des offres futures pour planifier vos prochaines commandes.

Messagerie centralisée pour vos relations directes.

Des relations directes et aucun frais caché

Affichez votre engagement !

Chef en train de coller le sticker arrivage sur sa vitrine
Vous ajustez votre menu pour dépanner votre maraîcher qui a un surplus d'asperges. Vous attendez les premières fraises de votre producteur avant de changer votre carte. Vous prenez deux caisses de plus de pommes parce que la récolte a été difficile cette année et que vous savez ce que ça représente pour la ferme. Vous connaissez le prénom des enfants de votre apiculteur et vous répondez à l'éleveur le dimanche soir quand il a une question sur sa prochaine livraison.

Ce collant de porte en versions française et anglaise, physiques et numériques. Restaurant, café,  épicerie, écoles,  CPE, hôpitaux ou traiteurs qui ont décidé que l'approvisionnement local n'est pas un argument marketing mais un véritable engagement pour la santé des clients, des producteurs et de la Planète ! Contribuez à passer le message fièrement à vos visiteurs...

Questions fréquentes

Comment Arrivage m'aide-t-il à gagner du temps concrètement ?

Arrivage centralise toutes vos commandes, qu'elles soient créées par vos clients ou punchées par vous-même après un appel ou un SMS. Vous ne perdez plus de temps à compiler des notes manuscrites ou des messages éparpillés : le système génère automatiquement la copie client, vos listes de cueillette et de préparation et vos rapports de ventes à partir des bons de commande. Vous restez concentré·e sur votre production, pas sur la paperasse.

Pourquoi devrais changer mes SMS et mes tableaux pour Arrivage ?

Chaque semaine, vous devez recommencer le même cycle : mettre à jour vos listes, gérer les cas particuliers par SMS et répondre aux mêmes questions sur vos stocks. Avec Arrivage, vous ne gérez plus la répétition. Il vous suffit d'actualiser vos disponibilités et vos prix, puis de cliquer sur envoyer pour que chacun de vos clients reçoive une offre qui lui correspond précisément. Le système automatise la personnalisation : chaque client voit ses propres prix, ses remises, ses minimums de commande et ses délais de paiement habituels. Le système vous permet aussi d'ajouter de multiples formats pour un même produit (2,5 kg / 10 kg, en vrac / en bottes) ou de décliner vos offres (Grade A / Grade B, Rouge / Jaune). Cette agilité vous évite de gérer les détails manuellement pour chaque commande qui rentre. Vos clients ont également accès au calendrier de vos futures récoltes et offres directement sur votre profil, ce qui leur permet de planifier leurs menus et leurs achats à l'avance. Vous offrez ainsi des bons de commande propres et professionnels qui rassurent votre clientèle, augmentent leur fidélité et font grimper le panier moyen grâce à une offre claire et actualisée. Et en plus vous êtes déjà prêt pour l'année suivante ! 

Est-ce que je conserve le contrôle sur mes relations clients ?

Absolument ! Arrivage est un outil, pas un intermédiaire. Vous décidez de tout : qui voit vos prix, qui peut commander et quelles sont vos conditions spécifiques. Vous pouvez même passer une commande pour un·e client·e fidèle afin de maintenir ce lien direct tout en bénéficiant de l'automatisation de l'inventaire en arrière-plan.

Qui s'occupe des livraisons et de la facturation ?

C'est vous, et personne d'autre. Vous restez maître de votre logistique et de vos paiements. Arrivage agit comme un assistant de gestion qui prépare vos documents et assure le suivi des statuts de livraison. L'outil s'adapte à votre quotidien, pas l'inverse.

Puis-je intégrer les produits d'autres producteurs à mon offre ?

C'est même recommandé ! Arrivage vous permet d'associer spécifiquement des produits à d'autres fermes partenaires pour conserver une transparence totale envers vos clients. L'outil génère automatiquement des rapports de ventes et des documents de préparation distincts pour vos partenaires. Vous pouvez vérifier que tout est là à la réception et vous savez exactement combien vous leurs devez. Créer des alliances est un avantage stratégique majeur pour répondre aux marchés professionnels qui demandent de la diversité tout en limitant le nombre de livraisons. Imaginez proposer les produits de votre voisin sur vos routes de livraison, et qu’il fasse de même pour vous : tout le monde y gagne en efficacité et en revenus.

Combien de temps prend la configuration de mon profil et de mes offres ?

C’est très rapide, surtout si vous utilisez nos outils d’importation pour vos listes de clients et de produits. En téléversant vos fichiers, la configuration peut être réglée en quelques dizaines de minutes seulement. Une fois cette étape franchie, vos fiches restent enregistrées d'une saison à l'autre et vous êtes prêt·e à partager vos liens pour recevoir vos premières commandes.

Comment puis-je vérifier si la valeur est réelle pour moi ?

La meilleure façon est d'essayer la plateforme gratuitement. Vous constaterez rapidement la réduction de la complexité dans vos échanges quotidiens. C'est en voyant vos premières listes de cueillette se générer toutes seules que vous comprendrez la véritable valeur de l'outil au cœur de votre entreprise.

Puis-je envoyer mes listes de prix par SMS ou par d'autres canaux ?

Oui, tout à fait. Arrivage vous permet de générer des liens directs vers vos offres que vous pouvez partager par n’importe quel canal (SMS, réseaux sociaux, infolettres, etc.). Vos clients peuvent ouvrir le bon de commande instantanément depuis n'importe quel appareil, sans friction. Une fois que la commande est passée, elle entre directement dans votre système et il ne vous reste plus qu'à l'approuver. C'est la fin des allers-retours interminables pour confirmer une disponibilité ou un prix.

Puis-je trouver de nouveaux clients et nouvelles clientes sur la plateforme ?

Le marché Arrivage voit passer chaque semaine des restaurants, cafés, épiceries, traiteurs, écoles et organismes qui cherchent des produits locaux. Nous ne faisons pas de magie : votre succès dépend de la clarté de votre offre, de la valorisation de vos produits et de la justesse de vos paramètres (prix, fréquences de livraison, délais de paiement). Si votre positionnement est bon, le marché devient une vitrine puissante.

Quels sont les mininums de commande et les délais de paiement ?

Arrivage est un outil de gestion de commande. Chaque producteur détermine ses conditions de vente. Retrouvez minimums de commande, délais de paiement, remises applicables sur chaque bon de commande et interagissez directement avec les producteurs pour demander des conditions personnalisées.

Qui a développé Arrivage et depuis quand ?

Arrivage est né en 2016 au Québec. Notre équipe l'a bâti avec la collaboration étroite d'agriculteurs, de chefs, d'épiciers et d'artisanes. Notre conviction est restée la même depuis le début : renforcer les liens directs et offrir des outils technologiques humains qui respectent votre réalité et vos besoins.

Est-ce complexe à utiliser si je ne suis pas à l'aise avec la technologie ?

Nous prônons la simplicité extrême. Il n’y a rien à installer : c’est une interface logique pensée pour le terrain. Si vous savez envoyer un message sur votre téléphone, vous saurez gérer vos commandes sur Arrivage. L'outil est conçu pour être efficace, même entre deux tâches au champ ou à l'atelier.